Порядок и условия продажи

(Договор-оферта)

1. Основные определения

Интернет-магазин — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ посредством сети Интернет или сделать Заказ по телефону.

Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.td-ust.ru.

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.td-ust.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (ФИО, E-mail, Регион и Город, Контактный телефон, Адрес доставки), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом. В рамках настоящих правил Продавцом является Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «ЮниСтокТрейд», 127018, г. Москва, ул. Сущевский Вал, д.16, стр. 4; ОГРН 1127746160662.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

Заказ — оформленный по форме, запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.
Курьерская служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. В рамках настоящих правил — ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка» (DPD) /www.dpd.ru/.

2. Общие положения

2.1. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями покупки.

2.2. Настоящие Условия покупки товаров в Интернет-магазине www.td-ust.ru (далее также - «Условия») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются офертой ООО «ТД «ЮниСтокТрейд», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, сделка совершается на основании действующей редакции Условий. Уведомление об изменении настоящих Условий Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.5. Покупатель соглашается с настоящими Условиями при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
2.6. Действующая версия Условий размещена на сайте Интернет-магазина.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сеть Интернет ежедневно в рабочие дни с понедельника по пятницу (включительно) с 09.00 до 18.00 часов.
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Условиями покупки Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.
3.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от времени, необходимого на обработку Заказа.

3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (Трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
3.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону. Статус Заказа Покупатель может отслеживать в личном кабинете на Сайте.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7(495)249-49-62, или E-mail: info@td-ust.ru (с темой письма «Заказ в интернет-магазине»).

4. Доставка Товара

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших по вине перевозчиков/доставщиков.
4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.3. Способы доставки и получения товара:

- Доставка курьером по Москве и Московской области.

4.4. Способы оплаты:

- Наличными денежными средствами курьеру.

- Безналичным расчетом для физических лиц по согласованию с Продавцом.

4.5. Стоимость доставки рассчитывается по каждому Заказу индивидуально, с помощью калькулятора, размещенного на сайте курьерской службы доставки http://www.dpd.ru/ols/calc/.

4.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Заказа.
4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 8.3. настоящих Условий).

4.8. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:

- кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;

- инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае, если это предусмотрено);
4.9. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара претензии по качеству и комплектности Товара предъявляются Покупателем в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящих Условий «Возврат Товара».

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит с момента оформления Заказа.

5.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа. Покупатель может оформить предварительный заказ на отсутствующий Товар по телефону: +7(495)249-49-62. В случае оформления Покупателем предварительного Заказа Товара, не имеющегося в наличии, но ожидаемого к поступлению в продажу, цена на Товар также может быть изменена без предварительного уведомления.
5.4. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях в следующем порядке:

- при доставке Товара сотруднику Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара;

- в иных случаях - по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца после предварительного согласования с Продавцом.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором купли-продажи, расходы Продавца на доставку возвращённого товара.

6.2. Обмен и возврат Товара производится на основании Заявления подписанного Покупателем. Доставка Товара, подлежащего обмену или возврату, производится Покупателем самостоятельно, по адресу: г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 16 стр.4.

6.3. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

- полное фирменное наименование (наименование) Продавца;

- фамилия, имя, отчество Покупателя;

- наименование Товара;

- даты заключения договора и передачи Товара;

- сумма, подлежащая возврату;

- подписи Продавца и Покупателя.

6.4. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков товара;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
- неправильного заполнения бланка-заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных;

- неправомерных действий третьих лиц;

7.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящих Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

7.5. В иных случаях, не предусмотренных п.7.4. Условий, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Прочие условия

8.1. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации.

8.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.3. Защита персональной информации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

8.4. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону +7(495)249-49-62. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.